中新社上海六月二日电 (记者 常惠英) 来自世界130多个国家、在上海常居的外国人已超过十万。中国移动上海10086客户服务热线在提供英语、日语服务基础上，于2日正式推出德语专席服务，精心打造“世博服务国际门户”。
据了解，目前常居上海的外国人口大约有十万，其中接近七万外国人在上海“淘金”，他们大多数高学历，从事的行业涉及租赁和商务服务业，制造业，信息传输，计算机服务和软件业等诸多领域，而德国在上海的巴斯夫、拜尔、康明、蒂森克虏伯、西门子、凯士比等众多企业中更是有许多德国专家、工程技术人员，上海世博会临近还会吸引更多的德国人参与或到申城观光旅游，德语服务的市场需求明显上升。
中国移动上海方面介绍说，用户拨打一○○八六后，可以通过自动语音提示，选择德语服务，进入德语专席，有专门配备工作人员提供帮助务，服务时间为周一至周五的九时至十八时。
据悉，中国移动上海服务热线年底前还将开通西班牙语、阿拉伯语、法语、韩语和粤语等五种语言服务，届时，该服务热线可用八种语言为世博会期间来沪的外籍客户提供移动业务、世博信息、交通路线及城市综合资讯等全方位、多样化优质服务。
来源：中国新闻网