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巧用Win 7问题步骤记录器俘获重要日志
win7相关 时间:2011-04-30 作者/发布人:CBSi中国·ZOL 点击:4919
Windows 7自带的小工具的功能涉及的面很广,有些时候,这些小工具能帮上你的大忙,笔者今天想来介绍一下一款跟踪记录的工具--Problem Steps Recorder。
Problem Steps Recorder
Windows7操作系统包含这个问题步骤记录器工具,用户直接可以利用这个工具来自动捕捉计算机上的操作,这些操作包括以文字信息来描述,在什么位置上进行了鼠标单击操作与单击操作发生时截取屏幕生成一张截图。只要你捕捉到这些操作,就可以将这些内容保存到一个文件当中,这份文件将会帮助到技术支持专家用来评估在您计算机上发生的问题。
问题步骤记录器的特性:
1、捕捉在您计算机上所有的操作步骤;
2、记录会被保存到一个文件当中,文件包含文字描述信息以及截图;
3、出于保护您的个人隐私,所创建的报告文件不包含任何个人与私密的身份信息;
4、可以在重现您的问题时添加文字描述,在选定的区域内添加文字内容或者任何说明。
笔者录制一段使用Problem Steps Recorder俘获问题步骤操作的过程:
视频
视频内容:Problem Steps Recorder记录处理Windows 7任务管理器中explorer.exe进程的关闭与重新调入的过程。
具体的使用过程:
为了使用问题步骤记录器获取一个文件报告,您可以按照如下步骤操作:
在桌面左下角请单击开始按钮
在搜索区域中键入psr.exe
开始记录
若要开始记录,请单击开始记录按钮。
重现所有您需要记录的所有步骤。
为了使报告更加的详细与便于理解,您可以在执行操作的同时添加描述。为了能够添加描述,您请单击添加评论按钮:
添加注释
键入注释
选择所需要的区域,在高亮的问题与评论窗口内键入必要的描述信息,单击确定按钮完成添加,下面的例子显示了回收站的开放过程,在所要呈现的过程执行完毕后,请单击停止记录按钮。
记录器内容查看
在另存为对话框内,请在文件名区域中键入一个所需要的文件名,请选择文件保存的位置(默认情况下,文件将会被保存在桌面)。
小结:我们知道类似于可以记录的第三方安装软件很多,视频扑捉软件也称为录屏软件,保存记录性质的软件最简单为录音软件,但是结合了图片、文字、特写标红记录的记录器,而且集成在了Windows系统中的工具,却不为多见,Windows 7 Problem Steps Recorder确实给大众化的使用提供很大的方便。