美国银行因一小保姆被迫取消乱收费

2011年11月07日新闻：2万亿美元不敌2200美元？资产超过2万亿美元的美国银行决定放弃收取5美元（约合32元人民币）借记卡使用费，皆因一个22岁的小保姆对这一举措不满。小保姆茉莉·卡契波尔只有2200美元（约合1.4万元人民币）银行存款，财力不济，但她的秘密武器来自上网收集的30万个支持者签名，最终迫使银行收回成命。

据英国《每日邮报》4日报道，刚刚从大学毕业的茉莉一穷二白，靠做兼职养活自己，其中一份工作就是帮人带孩子，当她得知银行要对自己的借记卡征收每月5美元的使用费时，简直是勃然大怒。

茉莉没有接受命运，而是在网上（Change.org，美国一个允许任何个人与团体发布议题的无党派网站）发起请愿活动，收集支持者签名迫使银行取消这一不合理收费。

“一开始，别人都觉得我太多事了，说‘不喜欢就换家银行呗’。”茉莉形容拼命工作的自己是个“月光族”，5美元费用令她相当“惊诧”，“但并不是每个人都有随便换银行的自由，在

有些地区，找来找去就一家银行！”

“美国人民在金融危机期间花钱拯救了制造危机的美国银行，它怎么好意思从借记卡用户身上压榨一年60美元的费用！”茉莉的男友本·西斯科也义愤填膺地说。

就在银行宣布收费一个月后，茉莉的请愿得到了逾30万人响应，这家名列全美第二大的银行只好收回成命。Change.org网站首页专门为此打出“We Won”（我们赢了）的庆祝口号。包括CNN（美国有线电视新闻网）、ABC（美国广播公司）等主流媒体都对此事进行了报道。

原先还有其他大型银行打算收取借记卡月费，例如摩根大通、富国银行等，眼见势不可挡，纷纷打了退堂鼓。“这件事告诉我们，当人们团结起来，就拥有了潜在的强大力量！”Change.org网站负责人拉特雷兴奋地说。